Design tijdschrift
Design tijdschrift
Primaire Functie: Phygitale Klantonboarding-ervaring

Nextgen SME sales and service model

Primaire Functie: Phygitale Klantonboarding-ervaring Boektekst: De klantdigitalisering en diverse producten worden door het Akbank Service Design Team op één enkel platform geïntegreerd met een phygitale aanpak voor toegang buiten de filialen. In tegenstelling tot concurrenten worden gepersonaliseerde multiproductbundels in één enkele flow aangeboden, waarmee de digitale activering van maximaal 7 producten mogelijk wordt gemaakt. Papier en fysieke aanwezigheid worden geëlimineerd door digitale contractgoedkeuring, die wordt geïntroduceerd als hun eerste innovatie op het gebied van mobiel gebruik. Er wordt een op beloningen gebaseerd verkoopmodel toegepast om zowel de diepgang van de klantrelatie als de verkoopefficiëntie te vergroten.

Interieurontwerp voor Woningen

Loong Palace 480

Interieurontwerp voor Woningen Loong Palace 480 is een modelvilla in Peking, China. De woning beslaat 1338 vierkante meter en telt vijf slaapkamers, verdeeld over vier hoofdzones op de verschillende verdiepingen, waardoor een balans ontstaat tussen privé- en gedeeld gebruik. Het moderne interieur wordt verzacht door culturele en artistieke verwijzingen. Rechte lijnen vormen de contouren van de ruimte, terwijl booglijnen en een krullende vorm, geïnspireerd op opgerolde boekpagina's, terugkeren in de belangrijkste vertrekken. De ondergrondse familiebibliotheek maakt gebruik van lichtgevende jadevloeren, railingen van matglas en gouden metalen boekenkasten. Natuurlijk licht valt binnen via een dakraam.

Robotarmcontroller

Robot Manipulator

Robotarmcontroller Robot Manipulator is een handbediend besturingsapparaat voor het aansturen van een medische robotarm. De behuizing is gemaakt van koolstofvezel en aluminium, een combinatie die de sterkte verhoogt en het gewicht vermindert. Het apparaat wordt met de hand vastgehouden en bewogen, en talrijke sensoren in het apparaat zetten handbewegingen om in signalen. De signalen worden naar een processor gestuurd, die de robotarm langs meerdere dimensies en coördinaten aanstuurt. De robotarm geeft feedback terug die overeenkomt met de handbeweging. Nauwkeurige taken kunnen op afstand worden uitgevoerd, inclusief werkzaamheden onder gevaarlijke omstandigheden.

Tentoonstellingsruimte

Zhangyan Country Living Festival

Tentoonstellingsruimte Zhangyan Country Living Festival is een tentoonstellingsruimte die is gecreëerd voor een landelijk evenement in Shanghai. De indeling is gevormd uit oude zeecontainers die versprongen, gestapeld, verweven en gedraaid zijn om verschillende thematische zones vorm te geven. Eén groep containers omsluit een ruimte voor forums, terwijl een andere groep een ruimte voor een marktplaats afbakent. Lokale afgedankte grondstoffen zoals hout, stro en riet worden eveneens gebruikt. De visuele identiteit volgt de Memphis-stijl en abstraheert lokale motieven van berg, water, vis en brug. De activiteitenruimte beslaat 5000 vierkante meter.

Druppelvormanalysator

Sindin

Druppelvormanalysator Sindin is een druppelvormanalysator die is ontwikkeld voor laboratoriumonderzoek. Sindin meet de contacthoek tussen vloeistoffen en vaste materialen, wat beschrijft hoe goed een vloeistof een oppervlak bevochtigt. Het instrument maakt gebruik van videocontourenanalyse en combineert een digitale camera, een zoommicroscoop en een verstelbare LED-achtergrondlichtbron. Een driedimensionale monstertafel maakt automatische micro-injectie en nauwkeurige beweging mogelijk. De behuizing is vervaardigd van aluminium van luchtvaartkwaliteit. Speciale software legt beelden vast, analyseert ze en exporteert de gemeten gegevens automatisch, waardoor bedieningsfouten worden verminderd.

Educatief Raamwerk

Learning to Learn

Educatief Raamwerk Learning to Learn is een educatief raamwerk dat pedagogiek, curriculum, ruimte en technologie samenbrengt op schoolcampussen. Het raamwerk is geïnspireerd op het Daltonplan en volgt een model van Opdracht, Les en Studie. Opdrachten zijn digitale contracten die leerlingen helpen de kernstof voor te bereiden. Lessen verbinden leerlingen met docenten, fysiek of online, voor begeleide discussie en analyse. Studies vinden plaats in adaptieve Leercentra met stille, semi-collaboratieve en collaboratieve zones. Docenten treden op als coaches, zodat leerlingen leren hun eigen werk te plannen en te evalueren.